top of page

Política de Reso

Diritto di recesso In conformità con il Codice del Consumo italiano e la Direttiva Europea 2011/83/UE, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso Per essere accettato, il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non indossato, non lavato, con etichette originali intatte e nella confezione originale. Per motivi igienici, i costumi da bagno non possono essere restituiti se il sigillo igienico protettivo è stato rimosso.

Come richiedere il reso Per avviare la procedura, invia una email a arellacoast@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il numero d'ordine e il motivo del recesso.

Spese di spedizione Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Non accettiamo resi in contrassegno.

Rimborso Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

bottom of page